#103 Cambios en VICIO

Prácticas abusivas en Apps de delivery en Reddit

In partnership with

Me gusta estar al tanto de la restauración, pero hay demasiada info. Ésta es mi selección de lo más relevante, sin florituras, dato puro y algo de opinión.

Introducing the first AI-native CRM

Connect your email, and you’ll instantly get a CRM with enriched customer insights and a platform that grows with your business.

With AI at the core, Attio lets you:

  • Prospect and route leads with research agents

  • Get real-time insights during customer calls

  • Build powerful automations for your complex workflows

Join industry leaders like Granola, Taskrabbit, Flatfile and more.

María Cerdán deja VICIO

La Chief Brand Officer deja la empresa y no lo podía hacer de otra forma que con un vídeo en LinkedIn bastante chulo.

Artífice de buena parte del descaro e irreverencia de la marca estos últimos 3 años.

El año pasado pude conocer a María en el Escandallo Summit del HIP y la verdad es que me pareció una auténtica crack.

Parece abierta a oportunidades porque, no sin dudar, deja su email al final del vídeo.

UK prohíbe anuncios de comida rápida en TV e Internet

  • Medida entra en vigor hoy lunes para productos altos en grasa, sal o azúcar

    • Prohibición de anuncios en TV antes de las 21h

    • Prohibición total de anuncios de comida basura en Internet

    • Ampliación del impuesto sobre el azúcar en productos preenvasados

    • Autoridades locales pueden impedir comida rápida cerca de colegios

  • Impacto: reducción de 20.000 niños obesos

  • Ministra Ashley Dalton:

    • "El 22 % de los niños al iniciar primaria tienen sobrepeso u obesidad"

    • "Restringiendo los anuncios... podemos eliminar la exposición excesiva a alimentos poco saludables."

¿Quieres patrocinar El Escandallo?

Decenas de miles de emprendedores y empresarios de restauración leen El Escandallo cada semana.

Yurest, Deliverect, Uber o Catcher confían en nosotros para su marketing. Y además, repiten.

🚀 Cadenas

Ibersol y KFC renegocian su franquicia

  • A cierre de 2024, Ibersol no había completado las aperturas acordadas en España, aunque el verano pasado adquirió a varios franquiciados de KFC

  • Ibersol considera “remoto” el riesgo de que KFC rescinda el contrato:

    • aseguran que una sanción de KFC no tendría “impacto financiero relevante”

  • A septiembre de 2025, Ibersol facturó 385M (+14% YoY):

    • 77 KFC en Portugal, 43 en España

    • algunos Malvón y Pret A Manger en aeropuertos

    • dueña de Pans y Ribs

      • 162M en 2024 (+10% YoY) 50% en Cataluña

      • Pérdidas: 8M (+56% vs 2023)

Juancho’s BBQ lanza su franquicia

Estos días ha aparecido en la web de mundofranquicia el perfil de Juancho’s BBQ, abierto a ceder su marca con canon de 24k y royalty de 7%

  • Juancho’s BBQ

    • Local 150 m² + inversión 135k

    • Sala y delivery + cocina abierta

  • Juancho’s MVP

    • Local 20 m² + inversión 50k

    • foco en delivery, carta reducida

VENTE a la comunidad de WhatsApp

Más de 850 restaurantes en el grupo compartiendo opinión, recomendaciones, experiencias,…

Canal para inversores donde comparto oportunidades interesantes que me llegan

Y recuerda, si no eres restaurante o inversor: NO ENTRES, o Liam Neeson te encontrará y te sacará del grupo.

🛍️ Marketing

Deleito lanza menú infantil junto a Keyne Yamal

  • Sheila Ebana, madre de Lamine, subió a Insta un video de Keyne comiendo Deleito

  • A partir de entonces, "se inició una conversación entre la marca y la familia que ha culminado en el lanzamiento de este nuevo menú

  • Adaptación del Happy Meal

📱 Visto en Reddit: Un usuario destapa prácticas abusivas en Apps de delivery

Un ingeniero de software publicó prácticas internas con las que buscaban ganar un 0.4% adicional a los “activos humanos”, afirmando que:

  • el “Priority delivery” no acelera nada, solo empeoran los pedidos normales

  • existencia de un “Desperation score” para pagar menos a riders más necesitados

  • Que el “Drivers benefit fee” tampoco va al rider, sino a un fondo para financiar el lobby empresarial

  • Que ya no retienen las propinas porque fueron demandados,

    • pero un algoritmo predice la probabilidad de que un usuario dé propina y reduce el pago base al rider de ese pedido

Por supuesto, hubo muchísimo debate sobre si era verídico, y más tarde el post fue borrado en cada uno de los subredits donde fue publicado.

El CEO de DoorDash respondió públicamente negando que estas prácticas ocurran en su plataforma.

 📊 Análisis

El País se hace eco del auge de la comida preparada en supermercados

No sería noticia sino porque dan algunos datos de la rapidez con la que está avanzando:

  • Mercadona ya tiene 1.200 tiendas con servicio “Listo para Comer”, muchas con zona de descanso

  • Alcampo: más de 20 bistrós en sus hipermercados

  • Carrefour también instala Barra para comer antes de las cajas

Madrid aprueba nueva ordenanza de terrazas

  • Endurecimiento de sanciones por no retirar las mesas o hacer ruido al finalizar el día, y mobiliario no autorizado

  • valoración exhaustiva de las condiciones del entorno de las terrazas por parte de cada distrito, encargados de las autorizaciones

Jorge Nacarino, Asociaciones de Vecinos de Madrid (Fravm)

“la ordenanza entrega la ciudad a los hosteleros y se ha redactado sin diálogo, sin participación”

Inma Sanz, Vicealcaldesa PP

“la ordenanza no trata de elegir, sino de equilibrar y no trata de prohibir, sino de ordenar”

Enma López PSOE

“la ordenanza se ha hecho con prisas y período de alegaciones en agosto. No tienen modelo de ciudad”

🎙️ Entrevista: Aleix Puig, Presi de VICIO

Muchas marcas nos copian,
en la forma de comunicar o en el producto

Aleix Puig, VICIO

Interesante entrevista en Sivarious a Aleix Puig, presi de VICIO.

  • “la marca ha madurado, pero no ha perdido su esencia“

  • “gran reto de adaptar un producto “locura viral” a un estándar replicable”

  • “El mercado esta mas difícil pero nos impulsa a ser más creativos y auténticos”

  • "Lo que más nos preocupa es no ser capaces de mantener esa chispa que nos hizo grandes”

Lo que más me gusta es que es una entrevista sincera: VICIO habla abiertamente de la competencia del mundo smash, que ya pasó el hype, que toca adaptar la marca a un mercado sin vientos de cola.

Creo que es el momento más interesante de una empresa: cuando pasa la “moda”, cuando tiene que demostrar su valía. Donde se ve si tenían cimientos sólidos o si se tomaron decisiones irracionales con vacas gordas.

Muchos conoceréis la curva de Gartner, donde está el punto álgido de expectativas infladas, seguida de la decepción, y llegando a la meseta de la productividad.

Pues bien, miremos ahora el interés por “smash burger” en Google España, donde se ve un pico en marzo de 2024 y desde entonces se ve un descenso paulatino.

Parece que podríamos estar empezando el “valle de la desilusión”: cerrarán marcas y no nacerán tantas. Se quedarán las más ricas a mejor precio y las que supieron prepararse.

Como decía Rodrigo Rato: “Es el Mercado, amigo”

Me hace mucha gracia la frase cliché de “¿las smash han venido para quedarse?” típica pregunta de mesa redonda: ya lo dijeron con los pokés en 2018, con las dark kitchens en 2021 y mañana lo dirán con las milanesas o la pasta.

Y por lo general cuando alguien dice esa frase, suele ser el síntoma inequívoco de que esa “moda” en cuestión ya “se ha quedado”, y para siempre.

Un servidor en el podcast de PandaGo

Hace poco me invitaron al nuevo podcast “Entre Pedidos”. No sé si os resultará interesante, pero yo estuve super cómodo y me lo pasé genial con Mariano, CEO de PandaGo, viejo amigo del mundo del emprendimiento: él y yo podríamos hacer otro podcast que se llame “Entre Rondas” (de financiación).

Aprovecho para felicitarle por su reciente ronda de 4.7M liderada por Kibo Ventures y acompañados de Shilling, JME y Big Sur Ventures.

¿Qué te ha parecido la newsletter de esta semana?

Los comentarios son súper bienvenidos para seguir mejorando!

Iniciar Sesión o Suscríbete para participar en las encuestas.

Reply

or to participate.